كشفت وزارة التجارة عن تفاصيل حقوق المستهلك في حالة وجود عطل لدى سيارته وتسليمها للوكيل.
أعطال السيارات
أكدت وزارة التجارة أنه في حال تسليم المستهلك مركبته للوكيل بسبب عطل طارئ يمنع الانتفاع بها، يحق له الحصول على سيارة بديلة من نفس الفئة.
وأوضحت الوزارة، عبر منصة إكس، أنه إذا لم يوفر الوكيل سيارة بديلة، يحق للمستهلك التعويض بمبلغ مالي يعادل قيمة شراء السيارة مقسومة على 400 عن كل يوم تأخير.
للاطلاع على مزيد من التفاصيل حول حقوق وواجبات المستهلك، يمكن زيارة دليل الوزارة عبر الرابط: mc.gov.sa/Pages/cg.aspx.
اعرض التغريدة على منصة X






