سلّطت وزارة الحج والعمرة الضوء على أبرز الخدمات المتوفرة في الحرمين الشريفين لخدمة كبار السن وذوي الإعاقة، بما يسهم في تيسير أداء المناسك والعبادات وتوفير تجربة أكثر راحة وتهيئة للزوار.
وأوضحت الوزارة، في تدوينة عبر حسابها الرسمي على منصة «إكس»، أن الخدمات المقدمة تشمل عدة مسارات، من بينها:
خدمات الدعم البصري: توفير عصا لفاقدي البصر ومصاحف بطريقة برايل.
خدمات التنقل: توفير مسارات مهيأة لتسهيل حركة كبار السن وذوي الإعاقة.
خدمات الدعم السمعي: توفير ترجمة خطبة الجمعة بلغة الإشارة.
خدمات مساندة: تشمل حافظات لمياه زمزم وكراسي للجلوس.
اعرض التغريدة على منصة X
وأكدت الوزارة أن هذه الخدمات تأتي ضمن الجهود الرامية إلى تعزيز جودة الخدمات المقدمة لقاصدي الحرمين الشريفين، ومراعاة احتياجات مختلف الفئات، بما يضمن سهولة الحركة والوصول والاستفادة من الخدمات أثناء الزيارة.
