ورد استفسار إلى حساب وكالة وزارة الداخلية للأحوال المدنية، من أحد المتابعين، نصه: " السلام عليكم، تم تجديد الهوية الوطنية من أبشر والآن الطلب تحت الطباعة كم يستغرق من الوقت لتفيعل الهوية؟".
وأوضحت الأحوال المدنية، عبر صفحتها بموقع إكس، أنه يستغرق إصدار الهوية الوطنية إلى 5 أيام عمل كحد أقصى من تاريخ القبول والاعتماد.
وعليكم السلام، يستغرق إصدارها إلى 5 أيام عمل كحد أقصى من تاريخ القبول والاعتماد، نسعد بخدمتك
— العناية بالعملاء (@AhwalCare) June 1, 2025
وكان الحساب الرسمي لوكالة وزارة الداخلية للأحوال المدنية أعاد التذكير، عبر صفحته بمنصة إكس، بضرورة التحقق من سلامة بطاقة الهوية الوطنية، والتأكد من:
بيانات البطاقة مقروءة
الصورة واضحة
خالية من التلف
تاريخ انتهاء صلاحية البطاقة
وأكدت الأحوال المدنية أنه في حالة تلف أي من بيانات البطاقة فإنه بالإمكان استخراج بطاقة بديلة عبر خدمة "بدل تالف" من خلال خدمات الأحوال المدنية الإلكترونية في منصة أبشر.