أوضّحت المديرية العامة للجوازات، خطوات تغيير الصورة في الإقامة، مبيّنة أن الإجراء يتم بحجز موعد ومراجعة إدارة الجوازات.
تغيير الصورة في الإقامة
جاء توضيح الجوازات في إطار تفاعلها مع استفسار أحد المستفيدين الذي تلقته عبر حسابها الرسمي على منصة "أكس" جاء مفاده: "ما هي خطوات تحديث صورة الوجه في الإقامة؟".
وجاء رد مديرية الجوازات على النحو التالي: "وعليكم السلام، في حال وجود اختلاف كبير في الشكل يتطلب تغيير صورة هوية مقيم، يتم حجز موعد ومراجعة إدارة الجوازات لنتمكن من خدمتك، ويشترط سريان صلاحية جواز السفر. شكرًا لك".
تجديد الإقامة عبر أبشر
وأتاحت منصة أبشر إمكانية تجديد إقامة عبر المنصة، وتُمكّن الخدمة الفرد من تجديد هوية مقيم لأحد أفراد الأسرة أو العمالة المنزلية المسجلين لديه إلكترونياً عبر منصة أبشر، من خلال الخطوات التالية:
- الدخول إلى منصة أبشر أفراد.
- ادخل باسم المستخدم أو رقم الهوية وكلمة المرور.
- سيتم إرسال رسالة نصية لرقم الجوال المسجل بأبشر.
- سيتم دخولك على الصفحة الرئيسة لخدمات أبشر.
- اضغط على الخدمات الإلكترونية.
- اختر خدمات المكفولين.
- اختر (تجديد الإقامة) من القائمة.
- اقرأ تعليمات الخدمة.
- اضغط على (التالي).
- اختر العامل أو فرد الأسرة المراد تجديد إقامته.
- حدّد المدة وأكّد البيانات وجدّد الإقامة.
شروط تجديد الإقامة
- تسديد رسوم الإقامة للمدة المطلوبة.
- عدم وجود مخالفات مرورية غير مسددة مسجلة على المستفيد المحدد.
- سريان جواز سفر المستفيد المحدد.
- ألا يكون المستفيد المحدد مسجلًا كمتغيب عن العمل.
- توفر بصمة وصورة المستفيد المحدد وفرد الأسرة (أكبر من 6 سنوات) مسجلة بالنظام.
- يجب ألا يكون هناك أفراد أسرة مسجلين في جواز المستفيد المحدد، حيث يلزم استخراج جواز مستقل لكل فرد أسرة