أوضّحت وكالة وزارة الداخلية للأحوال المدنية أن إصدار الهوية الوطنية لأول مرة يتطلب حجز موعد إلكتروني.
إصدار الهوية الوطنية
جاء توضّيح الأحوال المدنية في إطار تفاعلها مع استفسار أحد المستفيدين الذي تلقته عبر حسابها الرسمي على موقع "تويتر" جاء مفاده: " اختي عمرها ١٥ وابغى اطلع لها بطاقة احوال ماهي الوثائق المطلوبة؟".
وجاء رد الأحوال المدنية على النحو التالي: " يتطلب حجز موعد إلكتروني لإصدار هوية وطنية واتباع المتطلبات الموجودة بتذكرة الموعد، نسعد بخدمتك".
شروط صورة الهوية الوطنية
1- ذات خلفية بيضاء.
2- دون نظارات أو عدسات.
3- تغطية شعر الرأس.
4- يجب أن تكون حديثة وملونة.
5- زينة خفيفة.
تجديد الهوية الوطنية إلكترونياً
- الدخول إلى منصة أبشر والضغط على خيار خدمات من تبويب خدماتي.
- اختيار الأحوال المدنية والضغط على أيقونة تجديد الهوية الوطنية.
- قراءة الحالات الصحيحة للصورة ورفع الصورة الشخصية وفق المطلوب.
- اختيار العنوان لاستلام الهوية الوطنية ودفع أجور التوصيل.
بدل فاقد للهوية الوطنية
1- الدخول عبر حسابك على منصة أبشر.
2- اختيار خدماتي.
3- الأحوال المدنية.
4- الإبلاغ عن الوثائق المفقودة.
5- اختيار بطاقة الهوية الوطنية من القائمة.
6- تعبئة البيانات المطلوبة.
7- حجز موعد إلكتروني عبر خدمة «بدل فاقد».
8- إحضار المتطلبات كافة المذكورة بتذكرة الموعد