ورد استفسار إلى حساب وكالة وزارة الداخلية للأحوال المدنية، من أحد المتابعين، نصه: "السلام عليكم، هل يجب حجز موعد لاستلام هوية مجددة؟".
وأوضحت الأحوال المدنية، عبر صفحتها بموقع إكس، أنه لا يلزم حجز موعد إلكتروني لاستلام الهوية بعد التجديد.
وعليكم السلام، لا يلزم حجز موعد إلكتروني، نسعد بخدمتك
— العناية بالعملاء (@AhwalCare) February 22, 2025
وكان الحساب الرسمي لوكالة وزارة الداخلية للأحوال المدنية أعاد التذكير، عبر صفحته بمنصة إكس، بضرورة التحقق من سلامة بطاقة الهوية الوطنية، والتأكد من:
بيانات البطاقة مقروءة
الصورة واضحة
خالية من التلف
تاريخ انتهاء صلاحية البطاقة
وأكدت الأحوال المدنية أنه في حالة تلف أي من بيانات البطاقة فإنه بالإمكان استخراج بطاقة بديلة عبر خدمة "بدل تالف" من خلال خدمات الأحوال المدنية الإلكترونية في منصة أبشر.