وأوضحت وزارة التجارة أن المنتج التجاري يعد مغشوشا في الحالات الآتية:
كل منتج دخل عليه تغيير أو عبث به بصورة مما أفقده شيئا من قيمته المادية أو المعنوية.
كل منتج غير مطابق للمواصفات القياسية المعتمدة.
كل منتج فاسد.
وتؤكد وزارة التجارة التصدي لمخالفي نظام مكافحة الغش التجاري وتطبيق العقوبات النظامية ضدهم، حيث ينص النظام على فرض عقوبات تصل إلى السجن 3 سنوات، وغرامات مالية تصل إلى مليون ريال أو بهما معًا، والتشهير بالمخالفين على نفقتهم.
وتحث عموم المستهلكين على الإبلاغ عن المخالفات التجارية عبر تطبيق "بلاغ تجاري" أو عبر مركز الاتصال على الرقم 1900.
كشفت وزارة التجارة مزايا الرمز الإلكتروني الموحد، والذي يعد واحدا من خدمات الوزارة للمستفيدين ويقدم لهم العديد من المزايا منها سهولة الاستعمال في المنشآت والمتاجر الإلكترونية، حيث وتضمنت مزايا الرمز الإلكتروني الموحد، كما حددتها وزارة التجارة، ما يلي:
التحقق الفوري من صحة معلومات المنشأة والجهات الحكومية المرتبطة بالسجل.
سهولة استعماله في المنشآت التجارية والمتاجر الإلكترونية.
معلومات لحظية محدثة لحالة بياناتك لدى الجهات .
سهولة الوصول للرمز الإلكتروني والتأكد من المنشآت التجارية.
