أوضح برنامج حساب المواطن، عبر صفحته بموقع إكس، ما تعنيه حالة الطلب مكتمل كلياً بدون مرفقات.
ونوه حساب المواطن إلى أنه في حال أن حالة الطلب مكتمل كليا بدون مرفقات فذلك يعني أنه تم استكمال جميع البيانات المطلوبة دون الحاجة إلى مستندات ثبوتية.
ماذا تعني حالة الطلب (مكتمل كلياً بدون مرفقات) في برنامج #حساب_المواطن .. pic.twitter.com/9zN1ZeyKcj
— حساب المواطن (@citizenaccount) October 19, 2025
وكان برنامج حساب المواطن حدد موقف حساب المستفيد في حالة عدم التسجيل لفترة طويلة، وهل يؤدي ذلك لحذف الحساب.
وأكد البرنامج أنه في حال عدم تسجيل الدخول بعد 180 يوم لا يتم حذف الحساب، وستكون حالة الحساب معلق إلى أن يتم استرجاعه من قبل المستفيد.
وأوضح أنه يمكن حذف الحساب من خلال النقر على اسم المستفيد الرئيسي أعلى الصفحة واختيار بيانات المستفيد، موضحا أنه في حال تم حذف الحساب يمكن التسجيل في البرنامج مرة أخرى بعد مرور 30 يوم.