ورد استفسار إلى حساب وكالة وزارة الداخلية للأحوال المدنية من أحد المتابعين، نصه: "هل يتم فرض غرامة على فقدان الهوية الوطنية؟".
وأوضحت الأحوال المدنية، عبر صفحتها بموقع إكس، أنه لا يتم فرض غرامة مالية أو رسوم عند إصدار بدل مفقود لأول مرة.
أهلًا بك، لا يتم فرض غرامة مالية أو رسوم عند إصدار بدل مفقود لأول مره، نسعد بخدمتك
— العناية بالعملاء (@AhwalCare) April 16, 2025
وكانت وكالة وزارة الداخلية للأحوال المدنية أعادت التذكير بخطوات إصدار بدل فاقد لبطاقة الهوية الوطنية، مبيّنة أنها تتمثل في التالي:
1- الدخول عبر حسابك على منصة أبشر.
2- اختيار خدماتي.
3- الأحوال المدنية.
4- الإبلاغ عن الوثائق المفقودة.
5- اختيار بطاقة الهوية الوطنية من القائمة.
6- تعبئة البيانات المطلوبة.
7- حجز موعد إلكتروني عبر خدمة «بدل فاقد».
8- إحضار المتطلبات كافة المذكورة بتذكرة الموعد