ورد سؤال إلى حساب وكالة وزارة الداخلية للأحوال المدنية المخصص للرد على الاستفسارات، من قبل أحد المتابعين نصه: "جددت هويتي قبل سنة لكن الصورة ليست مناسبة أبدا كيف ممكن أغيرها؟".
وأجابت الأحوال المدنية، عبر صفحتها بـ"تويتر"، بأنه يتم تغيير الصورة الشخصية في حال تم تجديد الهوية الوطنية أو بتغيّر الملامح أو بموجب تقارير طبية.
وقبل عملية التصوير للصورة الشخصية يتم اختيار مكان مكتب الأحوال المدنية الذي سيتسلم منه المواطن بطاقة هويته، ولا يمكن تسلّم بطاقة الهوية الوطنية من أي مكتب آخر.
وتأتي شروط الصور الشخصية في بطاقة الهوية الوطنية، كالتالي:
- ارتداء الزي السعودي.
- يكون مقاس الصورة الشخصية 4 * 6.
- عدم ارتداء نظارات.
- ألا تكون الصورة بها أي مؤثرات أو خاضعة لأي فلاتر أو تحسينات من أي نوعية.
- لا يوجد لون معين للحجات في صورة الهوية الوطنية.
- يتم تصوير المرأة في الهوية الوطنية بملابس مدنية ضمن زي المملكة، ويمنع الملابس الخاصة بالمهنة.
- أن يخلو زي المرأة من أي زينة.
- أن يتم الالتزام بالحجاب الشرعي للمرأة في صورة الهوية الوطنية، مع وجوب تغطية الرأس والشعر والعنق.