أتاحت وزارة الموارد البشرية إمكانية تقديم اعتراض على الضمان المطور، حيث حددت كيفية صرف المالية بعد قبول اعتراض الضمان المطور.
ووجه أحد المستفيدين سؤالا لوزارة الموارد البشرية بشأن قبول الاعتراض في الضمان، فقال: "اعترضت على أهلية دفعة ١٧ وقبلوها متى رح تنزل لي كأثر رجعي؟".
وأكدت وزارة الموارد البشرية أنه عند دراسة الاعتراض والانتهاء إلى قبوله، يتم دراسة مدى استحقاق المستفيد للتعويض عن الدفعة غير المحتسبة وحال تقرر استحقاق المستفيد للتعويض فيتم صرف معاش الدفعة المعوض عنها في الدفعة التالية مباشرة.
ووفقا لما أوضحته وزارة الموارد البشرية يتم صرف الضمان الاجتماعي بتاريخ 1 من كل شهر ميلادي، ويمكن للمستفيد الاستعلام عن نزول راتب الضمان الاجتماعي عبر موقع الضمان المطور عبر وزارة الموارد البشرية من هنا.
كما يتاح للمستفيد معرفة قيمة الاستحقاق في منصة الدعم والحماية الاجتماعية لمستفيدي الضمان الاجتماعي، باستخدام حاسبة الدعم التقديرية من هنا .
وبعد قبول الاعتراض في الضمان الاجتماعي المطور وتحول حالة الاعتراض إلى "قبول نهائي"، ستظهر للمستفيد نتيجة دراسة الاعتراض مباشرة، وبعدها سيدرج المستفيد ضمن قائمة الأسر المؤهلة التي يعلن عنها شهريا، ويعقب ذلك صرف معاش الدفعة المعوض في الشهر التالي.
ويدرس الضمان الاجتماعي الأهلية للمستفيدين شهريًا، ويعلن عن صدور الأهلية بتاريخ 27 من كل شهر ميلادي، ويتاح للمستفيد تحديث البيانات كحذف أو إضافة تابع أو تغيير أي معلومات أضيفت بالملف الموحّد من تاريخ 28 إلى 4 ميلادي من كل شهر، وهي فترة تحديث البيانات التي حددها الضمان الاجتماعي.
وأوضحت وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية، الفئات المستحقة لمعاش الضمان الاجتماعي حيث يحق هذا المعاش للسعوديين فقط من الفئات التالية:
من بلغ سن الشيخوخة سواء للذكر أو الأنثى.
الأسرة غير المعيلة، وتشمل: المطلقة مع أبنائها، الأرملة مع أيتام، الأسرة المهجورة، الأسرة المعلقة، أسرة الغائب أو المفقود، أسرة المدمن على المخدرات.
المرأة بلا عائل وتشمل: المطلقة، الأرملة، المهجورة، المعلقة، زوجة الغائب أو المفقود، زوجة المدمن على المخدرات.
الأيتام وتشمل: يتيم متوفي الأب، يتيمة متوفي الأب، يتيم مجهول الأب/الأبوين، يتيمة مجهولة الأب/الأبوين.
