ورد استفسار إلى برنامج حساب المواطن، من أحد المتابعين، نصه: "إذا كنت غير مؤهل وعدلت مرفقاتي متى سيكون التحديث؟".
وأوضح حساب المواطن، عبر صفحته بموقع إكس، أنه في حال كانت حالة الأهلية "غير مؤهل" يلزم التوجه لحسابك وتقديم اعتراض على أسباب عدم الأهلية من خلال(دراسة الأهلية، تقديم اعتراض)، وذلك بعد تحديث بياناتك طبقاً لسبب عدم الأهلية في مدة أقصاها 90 يومًا من تاريخ صدور نتيجة الأهلية، ولابد من الموافقة على الاعتراض ليتم دراسة أهليتك مرة اخرى.
في حال كانت حالة الأهلية "غير مؤهل"يلزمك التوجه لحسابك وتقديم اعتراض على أسباب عدم الأهلية من خلال(دراسة الأهلية،تقديم اعتراض)وذلك بعد تحديث بياناتك طبقاً لسبب عدم الأهلية في مدة اقصاها 90 يوم من تاريخ صدور نتيجة الأهلية ،ولابد من الموافقة على الاعتراض ليتم دراسة أهليتك مرة اخرى
— خدمة المستفيدين (@Citizen_care) August 28, 2025
وأكد أنه لا يمكن تقديم اعتراض حتى يتم الرد على المستندات، مضيفًا: "في حال تم إرفاق مستند الرجاء الانتظار حتى يتم الرد عليك بالقبول أو الرفض في أقرب وقت ممكن، وفي حال تم الرد يلزم تقديم اعتراض على أسباب عدم الأهلية الظاهرة في مدة أقصاها 90 يومًا من تاريخ صدور نتيجة الأهلية".
لا يمكنك تقديم اعتراض حتى يتم الرد على المستندات، وفي حال تم إرفاق مستند الرجاء الإنتظار حتى يتم الرد عليك بالقبول أو الرفض في أقرب وقت ممكن، وفي حال تم الرد يلزمك تقديم اعتراض على أسباب عدم الأهلية الظاهرة في مدة اقصاها 90يوم من تاريخ صدور نتيجة الأهلية ، نسعد بخدمتك
— خدمة المستفيدين (@Citizen_care) August 28, 2025