ورد استفسار إلى حساب وكالة وزارة الداخلية للأحوال المدنية، من أحد المتابعين، نصه: "هل توجد غرامة على إخراج بطاقة هوية بدل فاقد؟".
وأوضحت الأحوال المدنية، عبر صفحتها بموقع إكس، أنه لا يتم فرض غرامة مالية أو رسوم عند إصدار بدل مفقود لأول مرة.
أهلًا بك، لا يتم فرض غرامة مالية أو رسوم عند إصدار بدل مفقود لأول مره، نسعد بخدمتك
— العناية بالعملاء (@AhwalCare) September 13, 2025
وكانت وزارة الداخلية، حددت خطوات إصدار بطاقة هوية وطنية «بدل فاقد»، من خلال أبشر مع إتاحة توصيلها إلى العنوان الوطني.
وبين حساب وكالة وزارة الداخلية للأحوال المدنية، عبر منصة "إكس" طريقة تنفيذ الخدمة، والتي جاءت كالتالي:
الدخول على منصة أبشر
ثم اختيار: خدمات من تبويب خدماتي
اختیار: الأحوال المدنية
اختيار: خدمات الهوية الوطنية.
اختیار: طلب هوية بدل فاقد.