أوضح برنامج حساب المواطن، اليوم الثلاثاء، معنى رسالة «إرفاق إثبات عدم تملك عقار» التي تظهر لبعض المستفيدين رغم عدم تملكهم عقار.
جاء توضيح برنامج حساب المواطن، بعدما ورد تساؤل عبر تويتر يقول: «أنا لا يوجد لدي عقار ويقول لي ارفق إثبات عدم تملك عقار من وين أجيب له الإثبات للعلم أنني أرفقت من ناجز صورة ولا انقبلت ومتوقفة الدفعات لها ثلاث شهور وأتواصل مع ١٩٩١٢ ما يتم الرد ويقول ارفع عن طريق صوتك مسموع، وإذا رفعت طلب يجيني رفض والرد نفسه إثبات عدم تملك عقار».
من جانبه، أجاب حساب المواطن، أنه يلزم تحديث بياناتك في منصة إيجار، ومن ثم يلزمك التوجه لتقديم اعتراض على أسباب عدم الأهلية الظاهرة لديك عن طريق حسابك (دراسة الأهلية أسباب عدم أهلية العائل، تقديم اعتراض وإرفاق ما يثبت عدم تملكك لعقار مؤجر من «منصة إيجار» في مدة أقصاها 90 يومًا من تاريخ صدور نتيجة الأهلية.
- إنشاء حساب جديد (يقوم المتقدم بإنشاء حساب إلكتروني في البوابة الإلكترونية الخاصة بالبرنامج وإدخال: رقم الهوية، رقم الجوال، تاريخ الميلاد).
- تسجيل الدخول للموقع (سيتم استقبال رسالة على رقم الجوال الخاص بالمتقدم مزودة بكلمة السر المؤقتة لإتمام التسجيل).
- تغيير كلمة المرور (يقوم المتقدم بتغيير كلمة المرور).
- إدخال البيانات (يقوم المتقدم بعد ذلك بإكمال طلب التسجيل وتقديم البيانات الآتية: البيانات العامة، بيانات العنوان، بيانات الحساب البنكي، بيانات التابعين، بيانات الدخل، بيانات العقارات).
- رفع الوثائق المطلوبة (ستظهر الوثائق المطلوبة إن وجدت عند إتمام رفع الطلب).
- التأكد ومراجعة البيانات (بعد الإقرار على صحة البيانات المقدمة يتم تقديم طلب التسجيل).
وأضاف حساب المواطن، أنه يمكن لأي مواطن أو مواطنة من المستحقين للصرف من برنامج حساب المواطن الاستعلام عن الدعم، والتعرّف على أهلية الاستحقاق من عدمه، وذلك من خلال اتباع هذه الخطوات:
• الدخول إلى الموقع الإلكتروني الرسمي لبرنامج حساب المواطن.
• النقر على الاستعلام عن حساب المواطن.
• إدخال رقم الهوية.
• وإضافة الرمز المرئي.
• النقر على أيقونة الاستمرار للاستعلام عن الخدمة.
• ظهور جميع المعلومات والتفاصيل الخاصة بصرف الدعم ونتائج الأهلية.
