حددت وزارة الحج والعمرة خطوات إلغاء طلب الحج، وذلك للحجاج من داخل المملكة المسجلين لأداء 1444هـ / 2023م، حيث للمسجلين لأداء الحج إلغاء حجزهم في حالة الرغبة في ذلك.
إلغاء حجز الحج 1444
وأوضحت وزارة الحج أنه في حال تم إصدار تصريح أداء الحج، فيمكن إلغاء التصريح أولا من منصة أبشر، ثم إلغاء الحجز من موقع الوزارة أو تطبيق نسك، موضحة أنه عند الإلغاء بتاريخ 1444/10/15هـ أو بعده، سيتم حسم المبالغ حسب سياسة الاسترجاع المعتمدة، وذلك من خلال الخطوات التالية:
الدخول إلى منصة أبشر من هنا
اختيار خدماتي
اختيار خدمات
اختيار وزارة الحج
اختار إلغاء تصريح الحج
أدخل رقم السجل المدني للحاج إذا كان تابعا لجهة حكومية أو أهلية، ويمكن للمواطن إلغاء تصريحه مباشرة.
وفي حال الرغبة فــي إلغاء تصاريح المرافقين بالحج، يجـب عليهـم تسـجيل الدخـول فـي أبشـر وإلغاؤهـا، أو إلغاؤهـا لمـن لا يمكن لهم استخدام أبشر عــن طريــق الأحــوال للمواطنين والجوازات للمقيمين.
بعد إتمام #التقديم_على_الحج والرغبة في إلغاء الحجز، كيف يمكن طلب الإلغاء؟#مكة_والمدينة_في_انتظاركم_بشوق pic.twitter.com/P9CN99kJtp
— وزارة الحج والعمرة (@HajMinistry) March 15, 2023
وأشارت وزارة الحج والعمرة إلى أنه في حال لم يتم إصدار تصريح أداء الحج يتم إلغاء الحجز مباشرة من موقع الوزارة أو تطبيق نسك، وفي تلك الحالة لن يتم حسم أي مبالغ عند الإلغاء قبل تاريخ 1444/10/15هـ.
أما في حال رفض إصدار التصريح، فيتم حسم أجور الخدمات الإلكترونية حسب سياسة الاسترجاع المعتمدة.
حجز الحج 1444
ويتاح الحجز للحجاج من داخل المملكة عبر موقع الوزارة الإلكتروني وتطبيق نسك لموسم حج 1444هـ / 2023م، حاليا حتى 1444/12/07هـ أو حتى اكتمال عدد حجاج هذا العام.
بعد #التقديم_على_الحج، يُمكنك التحققّ من حالة حجزك، عبر موقع وزارة #الحج_والعمرة أو #تطبيق_نسك.
— وزارة الحج والعمرة (@HajMinistry) March 15, 2023
#مكة_والمدينة_في_انتظاركم_بشوق pic.twitter.com/5nkK9LV8SK
ويمكن التحقق من حالة الحجز، فعند إتمام الحجز، يحصل المتقدم على إشعار فوري عبر رسالة الجوال النصية؛ وبالإمكان أيضا التحقق مباشرة بالدخول على تطبيق نسك أو من خلال موقع وزارة الحج والعمرة من هنا.
الاستعلام عبر موقع الوزارة
الدخول إلى موقع الوزارة.
اختيار الاستعلام عن الحجز
الاستعلام عبر تطبيق نسك
فتح التطبيق.
سجيل الدخول.
الذهاب إلى "خدمات الحج".
اختيار "الاستعلام عن الحجز.