أوضح الحساب الرسمي لخدمة المستفيدين في برنامج حساب المواطن، عبر صفحته بموقع «إكس»، ضوابط إضافة مرفق جديد ضمن بيانات المستفيد والحجم المسموح به.
ولفت «حساب المواطن»، إلى أنه لإضافة مرفق لابد أن يكون بإحدى هذه الصيغ (jpg،jpeg،pdf،bmp،png)، وأن يكون الحجم لا يتجاوز 2 ميجابايت.
جاء ذلك ردًا على استفسار أحد المتابعين، نصه: "السلام عليكم ورحمة الله وبركاته، هل يجب أن أصور تعريف السكن بالطابعة ولا عادي اصوره بالجوال وارفقه؟".
وعليكم السلام، لاضافة مرفق لابد أن يكون بأحدى هذه الصيغ (jpg،jpeg،pdf،bmp،png) وان يكون الحجم لا يتجاوز 2ميجابايت ، نسعد بخدمتك
— خدمة المستفيدين (@Citizen_care) May 19, 2025
وكان البرنامج أوضح أنه يتم صرف الدعم بشكل دوري في اليوم العاشر من كل شهر ميلادي، أو يوم قبله أو بعده في حال صادف عطلة نهاية الأسبوع.