حذرت المديرية العامة للجوازات من الحسابات والمواقع والتطبيقات التي تنتحل صفتها عبر الإنترنت وتدعي خدمة المستفيدين.
وأوضحت الجوازات، عبر صفحتها الرسمية على منصة "إكس"، القنوات الرسمية لها، وهي البريد الإلكتروني: [email protected] أو من خلال مركز الاتصال الموحد 992، أو من خلال الموقع الإلكتروني أو عبر حساب الجوازات على موقع إكس.
وقالت الجوازات، في وقت سباق، إن الحد الأدنى لصلاحية جواز السفر للمواطنين الراغبين في السفر إلى خارج المملكة لا تقل عن 3 أشهر؛ في حال السفر إلى الدول العربية، و6 أشهر لبقية الدول، مشيرة إلى أن بطاقة سجل الأسرة لا تُعد وثيقة سفر.
وشددت على ضرورة التأكّد من مدة صلاحية جواز السفر، والمسارعة إلى تجديد أو استخراج جوازات سفر جديدة لهم أو للتابعين قبل موعد السفر بوقتٍ كافٍ، والاستفادة من الخدمات الإلكترونية المقدَّمة عبر منصة "أبشر"؛ لإصدارها أو تجديدها وتسلُّمها عن طريق الناقل البريدي.
وأكّدت الجوازات أهمية حمل جواز سفر ساري الصلاحية، أو الهوية الوطنية عند السفر إلى دول مجلس التعاون لدول الخليج العربية، مبينة أن الهوية الوطنية الرقمية عبر منصتي "أبشر" و"توكلنا" لا تخول صاحبها لذلك.