أعلنت وكالة الأحوال المدنية عن إتاحة خدمة إصدار بطاقة هوية وطنية بدل تالف عبر تطبيق «أبشر»، في خطوة تهدف إلى تسهيل الإجراءات على المواطنين وتوفير الوقت والجهد دون الحاجة إلى زيارة المكاتب.
وأوضحت الوكالة أن الخدمة تتيح للمواطنين طلب إصدار هوية بدل تالف إلكترونيًا، مع إمكانية توصيل البطاقة إلى عنوان المستفيد المسجل في العنوان الوطني بشكل مباشر.
وبيّنت «الأحوال المدنية» خطوات تنفيذ الخدمة، وتشمل: تسجيل الدخول إلى تطبيق «أبشر» ثم اختيار (خدماتي) ومنها إلى (الأحوال المدنية) ثم (خدمات الهوية الوطنية) و (إعادة إصدار الهوية الوطنية)، ثم تحديد خيار (الهوية تالفة).
