ورد استفسار إلى الحساب الرسمي للمديرية العامة للجوازات في المملكة العربية السعودية، من أحد المتابعين، نصه: "ما هى مواصفات الصورة المطلوبة لتجديد الجواز السعودي؟ وهل يمكن الاكتفاء بالصورة التي في أبشر؟".
وأوضحت الجوازات، عبر صفحتها بموقع إكس، أنه عند إصدار أو تجديد جواز سفر يتم اعتماد الصورة الموثقة في الحاسب الآلي.
ونوهت إلى أنه في حال الرغبة في تغيير صورة جواز السفر يتم التواصل مع وكالة وزارة الداخلية للأحوال المدنية لتغيير الصورة في السجل المدني.
مرحبًا بك، عند إصدار أو تجديد جواز سفرك يتم اعتماد الصورة الموثقة في الحاسب الآلي، وفي حال الرغبة في تغيير الصورة يرجى التواصل مع وكالة وزارة الداخلية للأحوال المدنية لتغيير الصورة في سجلك المدني لنتمكن من خدمتك. نسعد بخدمتكم
— الجوازات | خدمة العملاء (@CareAljawazat) February 26, 2026
وكانت مديرية الجوازات كشفت خطوات تجديد جواز السفر الإلكتروني، حيث يتاح ذلك من خلال بعض الإجراءات التي تتيح تمكين المواطنين السعوديين من عمر 21 عاماً فأكثر إمكانية تجديد جواز السفر إلكترونياً، عبر الخطوات التالية:
سداد رسوم الجواز.
الدخول إلى منصة أبشر.
اختیار خدمات من خدماتي.
اختيار الجوازات.
تجديد الجواز الإلكتروني.
طلب تجديد جواز.
تحديد مدة الجواز.
الموافقة على الشروط والأحكام.
اختيار عنوان تسلم الجواز.
الإقرار بصحة المعلومات المسجلة.
سداد رسوم توصيل الجواز.