قالت وكالة وزارة الداخلية للأحوال المدنية، إن «المخالفات المرورية لا تمنع تنفيذ أي إجراءات للمستفيدين لديها».
تنفيذ الإجراءات بالأحوال المدنية
جاء توضيح «الأحوال المدنية» بعدما تلقت استفسار من أحد المستفيدين عبر حسابها الرسمي على موقع التواصل الاجتماعي «تويتر» نصه: " هل يلزم دفع المخالفات المرورية قبل تجديد بطاقة الهوية الوطنية؟".
وجاء رد الأحوال المدنية على النحو التالي: «وجود مخالفات مرورية لا يمنع تنفيذ أي إجراءات لك في الأحوال المدنية، نسعد بخدمتك».
تجديد بطاقة الهوية الوطنية
- الدخول إلى منصة أبشر والضغط على خيار خدمات من تبويب خدماتي.
- اختيار الأحوال المدنية والضغط على أيقونة تجديد الهوية الوطنية.
- قراءة الحالات الصحيحة للصورة ورفع الصورة الشخصية وفق المطلوب.
- اختيار العنوان لاستلام الهوية الوطنية ودفع أجور التوصيل.
إصدار بدل فاقد لبطاقة الهوية الوطنية
1- الدخول عبر حسابك على منصة أبشر.
2- اختيار خدماتي.
3- الأحوال المدنية.
4- الإبلاغ عن الوثائق المفقودة.
5- اختيار بطاقة الهوية الوطنية من القائمة.
6- تعبئة البيانات المطلوبة.
7- حجز موعد إلكتروني عبر خدمة «بدل فاقد».
شروط صورة الهوية الوطنية
- ينبغي أن تكون ملونة ذات خلفية بيضاء.
- يشترط أن تكون الصورة حديثة تم التقاطها قبل 6 أشهر كحد أقصى.
- يجب ألا تشوب الصورة أي طيات بقع حبر أو ثقوب.
- يجب أن تكون ملامح الوجه واضحة وبدون تعابير خالية من مساحيق التجميل.
- يجب أن تبين الصورة الوجه وهو ينظر للكاميرا بشكل مستقيم.
- يجب تجنب العيون الحمراء الناتجة عن الانعكاس الضوئي للكاميرا.
حالات استبدال صورة الهوية الوطنية
وهناك عدة شروط لاستبدال صورة الهوية الوطنية تتمثل في:
- تجديد الهوية الوطنية.
-تغيّر الملامح.
- بموجب تقارير طبية.