أجاب الحساب الرسمي للمديرية العامة للجوازات في المملكة العربية السعودية على سؤال أحد المواطنين، نصه: «السلام عليكم، هل يمكن تجديد الجواز لمن لديه مخالفات مرورية؟».
أوضحت الجوازات السعودية، عبر حسابها بمنصة «إكس»، أنه «يشترط خلو سجل المستفيد من المخالفات والملاحظات لتتمكن من إصدار أو تجديد جواز السفر».
كانت المديرية العامة للجوازات قد أجابت، عبر حسابها الرسمي على موقع تويتر عن الأسئلة الشائعة حول خدمة إتاحة تسلّم جواز السفر من الإدارات والفروع بعد تجديده إلكترونيًا، والتي تتمثل في التالي:
-كيف يمكنني متابعة طلب تجديد جواز السفر بعد أن تم تجديده منذ 3 أيام؟
يمكنك متابعة حالة الطلب بعد الدخول عليه واختيار "تفاصيل الطلب".
-هل أستطيع اختيار أي فرع من فروع الجوازات لتّسلم الجواز بعد تجديده؟
نعم يمكنك اختيار أحد فروع الجوازات الظاهرة في قائمة اختيار الفروع أثناء تجديد جواز السفر.
-هل يمكنني تفعيل الجواز في منفذ المغادرة؟
نعم يمكنك ذلك ويتطلب إحضار الجواز القديم عند موظف الجوازات في منفذ المغادرة أو أي فرع للجوازات.
-أرغب في إصدار جواز سفر جديد، هل يلزمني تفعيل الجواز؟
هذا الإجراء يطبق على عملية تجديد جواز السفر فقط.
