ورد سؤال إلى حساب الجوازات السعودية، من قبل أحد المتابعين، نصه: «أبغى أجدد جواز السفر، لكن جوازي القديم ضائع.. أيه الطريقة؟».
وأجابت الجوازات، عبر صفحتها بـ «تويتر»، بأن يمكن عمل بلاغ فقدان عبر خدمة تواصل، من ثم يرجى حجز موعد على خدمة تجديد جواز السفر، ومراجعة قسم الفقدان.
ويتم تجديد الجواز الإلكتروني من خلال إتباع الخطوات التالية:
الدخول إلى منصة أبشر.
تسديد الرسوم من المدفوعات الحكومية.
اختيار خدمات من خدماتي.
اختيار الجوازات ثم تجديد الجواز الإلكتروني.
طلب تجديد جواز السفر وتحديد مدته.
الموافقة على الشروط والأحكام.
اختيار عنوان تسليم جواز السفر.
الإقرار بصحة المعلومات المسجلة.
سداد رسوم إيصال جواز السفر.
بعد تنفيذ العملية يتعين على المستفيد مراجعة أقرب فرع للجوازات بدون موعد مسبق وذلك لفحص جواز السفر السابق.
