أوضّحت المديرية العامة للجوازات أنه يجب خلو سجل المستفيد من المخالفات والملاحظات لإصدار بدل فاقد لجواز السفر.
خلو سجل المستفيد من المخالفات
جاء توضيح الجوازات في إطار تفاعلها مع استفسار أحد المستفيدين الذي تلقته عبر حسابها الرسمي على موقع "تويتر" جاء مفاده: "هل أقدر استخرج بدل تالف لجواز السفر وعليا إيقاف خدمات".
وجاء رد مديرية الجوازات على النحو التالي: "يشترط خلو سجل المستفيد من المخالفات والملاحظات لتتمكن من إصدار أو تجديد جواز السفر. شكرًا لتواصلك".
إصدار بدل فاقد لجواز السفر
- عمل بلاغ فقدان عبر خدمة تواصل.
- حجز موعد على خدمة تجديد جواز السفر.
- مراجعة قسم الفقدان.
خطوات إصدار جواز السفر الإلكتروني
1-سداد رسوم الجواز عبر القنوات البنكية
2- سداد رسوم توصيل الجواز وذلك عبر الخطوات التالية:
- الدخول على موقع البريد السعودي سبل
- تسجيل الدخول لحسابك.
- توصيل الوثائق الحكومية
-توصيل الجواز الإلكتروني
- طلب جديد
-اختيار وجهة وصول الوثيقة
- اختيار الشخص الذي تود طلب توصيل الجواز الإلكتروني له
- إتمام عملية الدفع
- طباعة نموذج رقم الشحنة أو أخذ لقطة للشاشة وتقديمها لموظف الجوازات.
3- متطلبات الخدمة
- حجز موعد إلكتروني عبر منصة أبشر
- تعبئة استمارة إصدار أو تجديد الجواز (متوافر بالموقع الرسمي للجوازات)
- أصل الهوية الوطنية وصورة منها
- صورتان شخصية
- إحضار الجواز السابق في حال التجديد.
خطوات استلام الجواز السعودي
كما أشارت الجوازات إلى خطوات استلام الجواز السعودي عن طريق البريد السعودي، سبل بعد التجديد عبر منصة أبشر:
1-طباعة نموذج تأكيد تجديد الجواز عبر منصة أبشر
2- التوجه لأقرب مكتب للبريد السعودي «سبل» مع أهمية إحضار الجواز القديم وتسليمه والتأكد من العنوان الوطني الخاص بك.
كما نوهت الجوازات أنه عند تجديد الجواز للتابعين، التأكد من إضافة جميع التابعين لك في العنوان الوطني ليتم إيصاله عبر البريد السعودي "سبل".