ورد استفسار إلى حساب منصة أبشر، من قبل أحد المواطنين نصه: «السلام عليكم، حاولت أكثر من مرة عن طريق تطبيق أبشر والمتصفح طلب تبديل لوحة المركبة لكن تم الرفض لعدم وجود رصيد كافي، وللأسف تم الرفض أيضاً عن طريق تطبيق البنك.. الرجاء الإفادة وشكرا».
وأجابت منصة أبشر، عبر صفحتها بمنصة إكس، بأنه يتم سداد مبلغ 100 ريال للمرور عبر المدفوعات الحكومية من القنوات البنكية والدخول بعد ذلك للهوية الرقمية بمنصة أبشر وتقديم طلب استبدال لوحات المركبة وسداد مبلغ 143.75 ريال أجور استلام وتوصيل اللوحات شاملة لضريبة القيمة المضافة.
وكانت منصة أبشر أوضحت أنه يمكن استبدال لوحة المركبة بكل سهولة عبر المنصة، وذلك لتغيير مقاس اللوحة أو لإضافة شعار مميز للوحة أو للوحات المفقودة أو للوحات بدل تالف.
ويمكن تنفيذ خدمة استبدال اللوحات عبر أبشر، من خلال الخطوات الآتية:
الدخول على منصة أبشر من هنا .
اختر خدمات من تبويب المركبات.
اختيار إدارة المركبات.
تحديد نوع المركبة ثم اختيار استبدال لوحات المركبة.