ورد استفسار إلى برنامج حساب المواطن من أحد المتابعين، نصه: «هل استخراج وثيقة العمل الحر يؤثر على دعم حساب المواطن؟».
وأوضح «حساب المواطن»، عبر صفحته بمنصة إكس، أن «استخراج الوثيقة لا يؤثر على الحساب في البرنامج».
ونوه إلى أنه في حال وجود دخل إضافي لابد من الإفصاح عنه، مضيفًا أنه «يمكنك معرفة قيمة استحقاق الدعم من خلال الحاسبة التقديرية».
وتضمنت أبرز الأسئلة التي وردت إلى برنامج حساب المواطن عبر صفحته بمنصة «إكس»:
حالة الدفعة "تحت الاجراء للصرف" متى يمكن تقديم اعتراض مالي؟
- بإمكانك تقديم اعتراض مالي في حال أصبحت حالة الدفعة "مدفوعة" من خلال التوجه إلى حسابك (الدفعات المالية) واختيار (دفعة ناقصة أو صفر).
ماهي معايير الاستحقاق؟
- في حال استيفاء شروط الأهلية يخصص الاستحقاق الفعلي لكل متقدم حسب المعايير الآتية: (إجمالي دخل الأسرة، عدد التابعين وأعمارهم)، ولمعرفة مبلغ الدعم يمكن استخدام الحاسبة التقديرية.
هل يحق لأي جهة حكومية أو خاصة الحجز على دعم حساب المواطن؟
- يتم إيداع الدعم الخاص بحساب المواطن على الحساب البنكي المسجل وفي حال واجهتك مشكلة يتم معالجتها من قبل البنك.
كيف يمكنني الدخول إلى حسابي في البرنامج؟
- يمكن تسجيل الدخول لحسابك عن طريق البوابة الالكترونية أو التطبيق بأحد الطرق التالية: (عن طريق النقاذ الوطني، وعن طريق الدخول على صفحة البرنامج وإدخال رقم الهوية وكلمة المرور الخاصة بك).
أبرز استفسارات المستفيدين من برنامج #حساب_المواطن .. pic.twitter.com/u8VznLMo8Q
— خدمة المستفيدين (@Citizen_care) August 18, 2024