ورد استفسار إلى الحساب الرسمي لوكالة وزارة الداخلية للأحوال المدنية في المملكة العربية السعودية، نصه: "أبلغت عن فقدان بطاقة الهوية الوطنية ثم عثرت عليها، ماذا عليّ أن أفعل؟".
أوضحت الأحوال المدنية، عبر حسابها بمنصة «إكس»، أنه تم إلغاء بطاقة الهوية الوطنية المبلغ عنها حماية لصاحبها، مشيرًة إلى أنه يلزم الحصول على نسخة جديدة.
وتتضمن خطوات إصدار بدل فاقد لبطاقة الهوية الوطنية:
1- الدخول عبر حسابك على منصة أبشر.
2- اختيار خدماتي.
3- الأحوال المدنية.
4- الإبلاغ عن الوثائق المفقودة.
5- اختيار بطاقة الهوية الوطنية من القائمة.
6- تعبئة البيانات المطلوبة.
7- حجز موعد إلكتروني عبر خدمة «بدل فاقد».
8- إحضار المتطلبات كافة المذكورة بتذكرة الموعد.
