أجاب حساب وكالة وزارة الداخلية للأحوال المدنية المخصص للرد على الاستفسارات واستقبال المقترحات على سؤال أحد المواطنين، نصه: «كيف اسوي تجديد لكارت العائلة لأنه مضى عليه 10 سنوات الآن؟».
وأوضحت الأحوال المدنية، عبر حسابها بمنصة إكس، أن سجل الأسرة لا يوجد له تاريخ انتهاء، ويتم تجديده عند حدوث واقعة على السجل المدني الخاص.
وأعادت وكالة وزارة الداخلية للأحوال المدنية التذكير بخطوات تجديد بطاقة الهوية الوطنية إلكترونياً عبر منصة أبشر.
وأوضحت الأحوال المدنية، في انفوجراف توضيحي نشرته عبر حسابها الرسمي على موقع "تويتر"، أن خطوات تجديد بطاقة الهوية الوطنية إلكترونياً تتمثل في:
- الدخول إلى منصة أبشر والضغط على خيار خدمات من تبويب خدماتي.
- اختيار الأحوال المدنية والضغط على أيقونة تجديد الهوية الوطنية.
- قراءة الحالات الصحيحة للصورة ورفع الصورة الشخصية وفق المطلوب.
- اختيار العنوان لاستلام الهوية الوطنية ودفع أجور التوصيل.