قالت مسرة محمد، خبيرة تجارب العملاء، إن «استضافة المملكة كأس العالم 2034 ستزيد من الطاقة الاستيعابية بالغرف الفندقية، وستزيد من النمو في مجال الضيافة بشكل كبير».
وأضافت، خلال لقائها ببرنامج «يا هلا» المذاع على قناة روتانا خليجية، أن «المملكة – قبل الموافقة على استضافة كأس العالم 2024 – تشهد زيادة الفرص بقطاع الضيافة، كما أن الزائرين يفضلون تجارب العلامات الفندقية المحلية بدلا من العالمية، مما يبشر بموقع أفضل في هذا الشأن».
استضافة المملكة كأس العالم 2034 ستزيد من الطاقة الاستيعابية بالغرف الفندقية والنمو في مجال الضيافة بشكل كبير
— برنامج ياهلا (@YaHalaShow) December 13, 2024
مسرة محمد (خبيرة في تجربة العميل)@96sro@jalmuayqil#برنامج_ياهلا #روتانا_خليجية pic.twitter.com/3ToTrfePhx
وأكملت أن تجربة السائح تبدأ مع بمجرد حجزه تذكرته ودخوله المطارات السعودية المهجزة لاستقبال أكثر من 30 مليون سائح، فضلا عن توفير برامج استضافة عديدة والترحيب به بالإضافة إلى زيارات الفعاليات المختلفة.
تجربة العميل تبدأ مع السائح بمجرد دخوله المطارات السعودية، وبرامج الاستضافة والترحيب مهمة جدا، بالإضافة لزيارات الفعاليات المختلفة
— برنامج ياهلا (@YaHalaShow) December 13, 2024
مسرة محمد (خبيرة في تجربة العميل)@96sro@jalmuayqil#برنامج_ياهلا #روتانا_خليجية pic.twitter.com/dpNSjRWrSJ