أكدت الهيئة العامة للسياحة والتراث الوطني، أن خصوصية معلومات النزيل بالفنادق مصونة، ولا يجوز الإفصاح عنها، مشيرة إلى أنه يكتفى بإبراز الوثائق الثبوتية للتحقق منها دون الاحتفاظ بصور لها.
وأوضحت الهيئة عبر حسابها الرسمي بموقع التواصل، تويتر، الجمعة، أن خصوصية معلومات النزيل هي أمر مُلزم على إدارة الفندق، لذلك لا يسمح للفنادق بالإفصاح عن هوية النزيل، أو رقم وحدته، أو الاحتفاظ بصور للهوية الرسمية له.
وتابعت عبر إنفوجراف نشرته بحسابها، أنه يمنع على الفنادق والشقق المفروشة تصوير الوثائق الثبوتية مثل بطاقة الهوية أو جواز السفر، ويكتفى بإبرازها فقط للتحقق منها.