أظهر قياس أجرته وزارة الصحة بالتعاون مع المركز الوطني لقياس أداء الأجهزة العامة «أداء» لرحلة تلقي المستفيدين من لقاح فيروس كورونا كوفيد 19، عن نسبة رضا المستفيدين تصل إلى 96% أثناء رحلتهم لتلقي اللقاح، وتعكس تلك النسبة الجهود المبذولة من الجهات الحكومية وتكاتفها لتقديم أفضل الخدمات لمستفيديها والحرص على رضاهم أثناء تقديم الخدمات.
وأعرب مدير عام المركز الوطني لقياس أداء الأجهزة العامة «أداء» المهندس راشد بن عبدالله القعود، بهذه المناسبة عن شكره وتقديره للقيادة الرشيدة في دعمها لكل الجهات الحكومية لمواجهة تلك الجائحة على نحو عالي من الدقة والإنجاز، منوهًا بأن النتائج الإيجابية تعكس جودة الخدمات الحكومية التي تُقدم للمستفيدين، ما يؤكد حرص المملكة من خلال جهودها المضنية في سبيل تحقيق صحة وسلامة المواطن والمقيم.
وبيّن المهندس القعود أن تلك النتائج الإيجابية المرضية تُثبت إمكانية وقدرة المملكة على مواجهة الجائحة، إذ أقامت الجهاتُ المعنية المراكز المتخصصة لتقديم اللقاحات في كل المناطق وفق أعلى المعايير وبجودة عالية، إضافة إلى التأكيد على إتباع إجراءات السلامة والوقاية الصحية.
وأشاد القعود بجهود الجهات الحكومية التي بذلت كل الإمكانيات من أجل مواجهة الجائحة والحيلولة دون اتساع أعداد المصابين، مبينًا أنه وبالتعاون مع وزارة الصحة، تم تنفيذ قياس رضا المستفيدين عن خدمات تلقي لقاح فيروس كورونا؛ حيث وصلت نسبة الرضا العام عن الرحلة 96 في المائة، فيما وصلت التقييمات إلى أكثر من 460 ألف تقييم وزعت على ما يفوق 500 مركز لقاح منشرة في كل مناطق المملكة.
وتطرق مدير مركز «أداء» إلى جودة وسهولة حصول المستفيد على موعد لتلقي اللقاح عبر استخدام تطبيق «صحتي» الذي يضمن سلامة حصول المستفيد على الموعد المحدد ويمكنه من اختيار التوقيت الملائم له، كما أن التطبيق يُمكن المستفيد من الإطلاع على أقرب مركز لتلقي اللقاح واختيار التاريخ المناسب.
اقرأ أيضًا:
