أكدت مستشار جودة حياة، العنود الشيباني، اليوم الاثنين، أن الاغتراب الوظيفي هو الخطوة الأولى للاحتراق الوظيفي، مشيرة لأن انتماء الموظف للمكان من أهم أمور الجودة في الأداء.
وقالت العنود، خلال لقائها مع برنامج "سيدتي"، المذاع عبر فضائية "روتانا خليجية"، إن الاغتراب الوظيفي أصبح ظاهرة شائعة حاليا في القطاعين العام والخاص، والمصطلح يعني شعور الموظف بالغربة داخل بيئة العمل.
وأوضحت مستشار جودة حياة أن من أسباب الاغتراب الوظيفي، المهام الغير واضحة للموظف، وغموض دوره، صراع الإدارات، تعزيز نظام الشللية، المدراء المتسلطين، وتحميل الموظف فوق طاقته من المهام.