كشفت وكالة وزارة الداخلية للأحوال المدنية عن أبرز الأسئلة الشائعة التي تلقتها خلال الفترة الماضية، وتعلقت جميعها ببطاقة الهوية الوطنية، وهو ما استعرضته عبر حسابها الرسمي بموقع التغريدات القصيرة «تويتر».
وحددت الأحوال المدنية خلال تغريدة 5 أسئلة، تناولت مختلف الأمور المتعلقة بـ بطاقة الهوية الوطنية، جاءت كالآتي:
. هل يمكن تجديد الهوية الوطنية قبل انتهاء صلاحيتها؟
يمكن تجديد الهوية الوطنية قبل انتهاء صلاحيتها بستة أشهر (180 يومًا).
. هل من متطلبات تجديد الهوية الوطنية إحضار صور شخصية أو تعبئة نماذج للخدمة؟
تجديد بطاقة الهوية الوطنية لا يتطلب إحضار صور شخصية أو تعبئة نماذج، إذا كان لديك صورة وبصمة مسجلة في النظام.
. قمت بالإبلاغ عن فقدان بطاقة الهوية الوطنية عبر خدمة الإبلاغ عن الوثائق المفقودة في منشة أبشر ثم عثرت عليها، فما هي الإجراءات لإلغاء البلاغ؟
عند إبلاغك عن فقدان بطاقة الهوية الوطنية لا تستطيع إلغاء البلاغ، ويتوجب استكمال الإجراءات واستخراج وثيقة بدل فاقد.
. هل يمكن إصدار أو تجديد أو استخراج بدل تالف أو بدل فاقد لبطاقة الهوية الوطنية في مدينة واستلامها من مدينة أخرى؟
نعم تستطيع استلام بطاقة الهوية الوطنية من أي مكتب للأحوال المدنية تختاره قبل إتمام عملية التصوير، ولا يمكن تغيير موقع الاستلام بعد ذلك.
. قمت بإجراء إصدار أو تجديد أو استخراج بدل تالف أو بدل فاقد لبطاقة الهوية الوطنية، ولكنني لا أستطيع الحضور لمكتب الأحوال المدنية لاستلامها؟
تستطيع تفويض من يستلم بطاقتك نيابة عنك عبر خدمة التفويض الإلكتروني في منضة أبشر، أو إبلاغ الموظف بذلك قبل إتمام عملية التصوير.
وقبل أيام، كشفت وكالة وزارة الداخلية للأحوال المدنية عن مميزات خدمة التعريف الإلكتروني، والتي تمكن الأب أو الأم من التعريف عن الأبناء عند استخراج الهوية الوطنية، دون الاضطرار إلى زيارة مكتب الأحوال المدنية.
وذكرت الأحوال المدنية أن خدمة التعريف الإلكتروني، هي خدمة إلكترونية عبر منصة (أبشر)، تمكن الأب أو الأم من التعريف على أبنائهم عند استخراج بطاقة الهوية الوطنية، دون الحاجة لزيارة مكتب الأحوال المدنية.
وأضافت أن مميزات خدمة التعريف الإلكتروني تشمل التالي:
ـ توفير الوقت والجهد على الوالدين غير القادرين على مرافقة من بلغ السن النظامي من الأبناء للتعريف بهم في مكاتب الخدمة المدنية.
ـ تسهم الخدمة في القضاء على عملية التأخر بإصدار بطاقة الهوية الوطنية نتيجة عدم تواجد الوالدين في نفس المدينة أو لأسباب أخرى.
ـ خدمة التعريف الإلكتروني تغني عن استخدام الورق.