أوضحت وكالة وزارة الداخلية لوزارة الداخلية، عبر حساب العناية بالعملاء التابع لها عبر موقع التغريدات القصيرة «تويتر»، أنه لا يمكن تغيير أو تعديل موعد إصدار بدل تالف لبطاقة الهوية الوطنية.
وقالت الأحوال المدنية خلال تغريدة بخصوص هذا الشأن: «لا يمكن تعديل أو إلغاء موعد بدل فاقد».
وجاء الإيضاح السابق، خلال تفاعل حساب العناية بالعملاء مع سؤال من أحد المواطنين، مفاده: «تعديل موعد إصدار بدل فاقد للهوية الوطنية؟».
تجديد الهوية لا يستلزم إحضار متطلبات
وفي وقت سابق، نفت وكالة وزارة الداخلية للأحوال المدنية، وجود متطلبات لتجديد بطاقة الهوية الوطنية.
وقال الحساب الرسمي الأحوال المدنية، عبر موقع التغريدات القصيرة «تويتر»: «في حال كان الطلب تجديد بطاقة الهوية الوطنية لا يلزم إحضار متطلبات».
وجاء ما سبق، خلال رد الأحوال المدنية على سؤال لأحد المواطنين، مفاده: «ما هي المستندات المطلوبة في تجديد الهوية الوطنية؟».
خطوات استخراج بطاقة الهوية الوطنية لصغار السن
وقبل أيام، حددت وكالة وزارة الداخلية للأحوال المدنية، الضوابط الواجب توافرها لاستخراج بطاقة الهوية الوطنية لصغار السن.
وكشفت العناية بالعملاء، التابعة للأحوال المدنية، عن أن في حال كان عُمر المتقدم يتراوح ما بين 10 و15 عامًا، يجب في بادئ الأمر حجز موعد، يتبعه استيفاء كل المتطلبات، مع إلزامية حضور الأب أو الأم.
وجاء ما سبق، خلال رد الحساب الرسمي للعناية بالعملاء عبر «تويتر»، على سؤال من أحد المواطنين، مفاده: «بخصوص بنت عمرها 14 سنة، كيف تستخرج بطاقة هوية وطنية؟».
خطوات تغيير المهنة
كذلك سبق وأن كشفت وكالة وزارة الداخلية للأحوال المدنية عن الإجراءات المطلوبة حال الرغبة في تغيير المهنة ببطاقة الهوية الوطنية.
وجاء ما سبق، خلال إجابة الحساب الرسمي الأحوال المدنية عن استفسارات وأسئلة المواطنين عبر موقع التغريدات القصيرة «تويتر».
وتلقى الحساب الرسمي للأحوال المدنية سؤالًا مفاده: «كيف أغيّر من ربة منزل إلى موظفة؟».
ومن ثم، رد الحساب الرسمي للعناية بالعملاء، التابع للأحوال المدنية، على السؤال السابق خلال تغريدة، جاء فيها الآتي: «نأمل منك مراجعة أقرب مكتب لتعديل المهنة، مع إحضار خطاب بتاريخ حديث من جهة العمل موضح به السجل المدني، موقّع ومختوم، ولا يلزم حجز موعد».
مميزات خدمة التعريف الإلكتروني
كشفت وكالة وزارة الداخلية للأحوال المدنية، مميزات خدمة التعريف الإلكتروني، والتي تمكن الأب أو الأم من التعريف عن الأبناء عند استخراج الهوية الوطنية، دون الاضطرار إلى زيارة مكتب الأحوال المدنية.
وذكرت الأحوال المدنية، أن خدمة التعريف الإلكتروني، هي خدمة إلكترونية عبر منصة (أبشر)، تمكن الأب أو الأم من التعريف على أبنائهم عند استخراج بطاقة الهوية الوطنية، دون الحاجة لزيارة مكتب الأحوال المدنية.
وأضافت أن مميزات خدمة التعريف الإلكتروني تشمل التالي:
ـ توفير الوقت والجهد على الوالدين غير القادرين على مرافقة من بلغ السن النظامي من الأبناء للتعريف بهم في مكاتب الخدمة المدنية.
ـ تسهم الخدمة في القضاء على عملية التأخر بإصدار بطاقة الهوية الوطنية نتيجة عدم تواجد الوالدين في نفس المدينة أو لأسباب أخرى.
ـ خدمة التعريف الإلكتروني تغني عن استخدام الورق.
