ورد سؤال إلى برنامج حساب المواطن من قبل أحد المواطنين، نصه: «زوجي عليه إيقاف خدمات، أقدر أقدم؟».
وأجاب حساب المواطن، عبر صفحته بمنصة إكس، بأنه بإمكان الزوج التسجيل ويتم إضافة الزوجة كتابع في حسابه.
وأضاف: «في حال وجود إيقاف خدمات والحساب البنكي الخاص به لدينا «نشط»، وكان مستحقًا للدعم يمكنه التوجه للبنك للاستفادة من مبلغ دعم حساب المواطن، وفي حال واجهته مشكلة يتم معالجتها من قبل البنك».
وكان خادم الحرمين الشريفين، الملك سلمان بن عبدالعزيز آل سعود، وجه بناءً على ما رفعه صاحب السمو الملكي الأمير محمد بن سلمان بن عبدالعزيز آل سعود ولي العهد رئيس مجلس الوزراء رئيس مجلس الشؤون الاقتصادية والتنمية، بتمديد العمل بالبرنامج بآليته الحالية مع استمرار تقديم الدعم الإضافي لمستفيدي برنامج حساب المواطن حتى نهاية العام 2024م، إلى جانب استمرار فتح التسجيل في البرنامج.