ورد سؤال إلى برنامج حساب المواطن من أحد المتابعين، نصه: «هل تستطيع المتزوجة الاستفادة من الدعم دون إضافة الزوج المتغيب مع إضافه تابع إلى الأم؟».
أجاب «حساب المواطن»، عبر صفحته بمنصة «إكس»، بأنه بإمكان الزوجة التسجيل في حال كان الزوج متغيب ولا يتم إضافة الزوج.
وأشار البرنامج إلى أنه يجب إرفاق المستندات المطلوبة، وهى:
محضر تبليغ من الشرطة أو صك شرعي بالغياب أو الفقد.
في حال وجود أبناء لابد من إرفاق شهادة الميلاد أو بطاقة العائلة.
يذكر أن برنامج حساب المواطن، جدد التذكير بطريقة ومواعيد تواصل المستفيدين مع البرنامج، والذي تم إطلاقه لحماية الأسر من الأثر المباشر وغير المباشر المتوقع من الإصلاحات الاقتصادية المختلفة، والتي قد تتسبب بعبء إضافي على بعض الفئات، ويعيد توجيه المنافع الحكومية للفئات المستحقة لها بما يضمن توجيه الدعم بشكل فعال.
وأوضح البرنامج، عبر منصة (إكس)، أنه يمكن التواصل معه على الرقم الموحد 19912 من يوم الأحد إلى يوم الخميس، مشيرًا إلى أن مواعيد التواصل مع البرنامج من الساعة العاشرة صباحاً إلى الساعة الثالثة مساءً و من الساعة الثامنة مساءً إلى الساعة الواحدة صباحاً من خلال رقم جوال المستفيد المسجل في البرنامج وذلك حفاظاً على خصوصية معلوماته.