سلطت المؤسسة العامة للتأمينات الاجتماعية، عبر حساب «العناية بالعملاء» التابع لها عبر موقع التغريدات القصيرة «تويتر»، الضوء على خطوات استخراج شهادة مدد وأجور للمشتركين، في إجراء يمكن إتمامه من خلال المنصة الإلكترونية «التأمينات أون لاين».
وحددت التأمينات الاجتماعية، خلال التغريدة، 3 خطوات لاستخراج شهادة مدد وأجور، وهي كالآتي:
. يلزم التسجيل أولًا ودخول المشترك لحسابه في «التأمينات أون لاين».
. الذهاب إلى أيقونة الشهادات.
. اختيار شهادة مدد وأجور.
وجاء ما سبق، خلال تفاعل حساب العناية بالعملاء على سؤال من أحد المواطنين، مفاده: «السلام عليكم كيف أطلع على مدد الاشتراك وأطبعها؟».
مقدار التعويض للمتعطل عن العمل عند استحقاقه لـ«ساند»
وفي وقت سابق، كشفت المؤسسة العامة للتأمينات الاجتماعية، عن مقدار التعويض الذي يستحقه المستفيد من نظام التعطل عن العمل «ساند».
وأوضحت «التأمينات الاجتماعية» على حسابها في موقع «تويتر» أن التعويض يصرف بواقع 60% من أجر المسجل خلال الثلاثة أشهر الأولى، و50% من أجر المسجل خلال التسعة أشهر المتبقية.
وكانت «التأمينات» بينت خطوات التقديم على تعويض التعطل عن العمل «ساند»؛ حيث تظهر رسالة بنجاح تقديم الطلب، وفي حال اعتماد الطلب ستصل رسالة نصية للتأكيد.
وأشارت إلى أن خطوات التقديم على تعويض العمل، كالآتي:
. تسجيل الدخول إلى حسابك الشخصي بالتأمينات أون لاين.
. اختيار أيقونة «التعطل عن العمل».
. اختيار أيقونة «طلب ساند».
. إدخال رقم الحساب البنكي الآيبان ومن ثم إرسال الطلب.
الضمان المطور لا يؤثر على دعم التأمينات
جدير بالذكر، أن المؤسسة العامة للتأمينات الاجتماعية، سبق وأن أكدت أن تسجيل مستفيديها في نظام الضمان الاجتماعي المطور، لا يؤثر على المستحقات المدفوعة لهم.
وقال حساب العناية بالعملاء، التابع للأحوال الاجتماعية عبر «تويتر»: «التسجيل في الضمان الاجتماعي لا يؤثر على مستحقات المستفيد في نظام التأمينات الاجتماعية، وفيما يخص التأثير على الضمان الاجتماعي يمكنك التواصل مع الضمان الاجتماعي للاختصاص وإفادتك».
وجاء ما سبق، خلال رد حساب العناية بالعملاء على سؤال من أحد المواطنين، مفاده: «هل يتعرض صرف ساند للزوجة مع صرف الضمان لزوج؟».
تسجيل القبائل النازحة
وعلى صعيد آخر، سبق وأن أوضحت مؤسسة التأمينات الاجتماعية مدى إمكانية تسجيل القبائل النازحة في التأمينات ومعاملة سعودي.
وجاء توضيح التأمينات الاجتماعية، بعدما ورد تساؤل يقول: «السلام عليكم ورحمة الله وبركاته، سؤال هل القبائل النازحة يتم تسجيلهم في التأمينات ومعاملتهم سعوديين؟».
من جانبه، أجاب حساب العناية بالعملاء، قائلًا: «يمكنك إضافة المشترك عن طريق صاحب العمل من خلال حساب المنشأة في التأمينات أون لاين من خلال أيقونة خدمات المشتركين ثم أيقونة تسجيل المشترك ثم اختر فئة المشترك (سعودي، القبائل النازحة، وافد خاص، خليجي).
تأثير العمل المرن على ساند
وفي سياق متصل، قالت مؤسسة التأمينات الاجتماعية، إن من شروط صرف تعويض ساند ألا يكون لك دخل من عمل أو نشاط خاص.
جاء ذلك بعدما ورد تساؤل يقول: «السلام عليكم هل نظام العمل المرن يؤثر على ساند؟».
من جانبه أجاب حساب العناية بالعملاء، قائلًا: من شروط صرف تعويض ساند ألا يكون لك دخل من عمل أو نشاط خاص.
هل حقوق الموظفين من اختصاص التأمينات؟
وفي وقت سابق، كشفت مؤسسة التأمينات الاجتماعية، عن أن حقوق وواجبات الموظفين ليست من اختصاصها، لافتة إلى أن ذلك يرجع إلى وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية.
وجاء توضيح التأمينات، بعدما تلقت تساؤلًا يقول: «السلام عليكم أنا عندي مشكلة مع مديري أنا استحققت راتب اليوم ولم ينزل راتب لكي يجمع راتب مع راتب الموظفين، ولم يعطني حقي اليوم الفارق بين راتب إلى راتب الموظفين».
من جانبه، أجاب حساب العناية بالعملاء، قائلًا: «عفوًا حقوق وواجبات الموظف لدى صاحب العمل من اختصاص وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية».