أكد برنامج حساب المواطن، عبر صفحته بمنصة إكس، أنه في حال كان الحساب البنكي الخاص بالمشترك "غير نشط" لن يتم صرف الدعم وستكون حالة الدفعة "مرفوضة".
جاء ذلك إجابة على استفسار أحد المشتركين، نصه: "في حال كنت مؤهل وحسابي البنك مغلق وغيرت رقم الآيبان تنزل الدفعة بأثر رجعي؟ وكم مدة دراسة الآيبان؟".
ولفت حساب المواطن، إلى أنه في حال تم تغيير الآيبان البنكي بعد تاريخ 10 يونيو سيتم التحقق منه ضمن دورة الدفع لشهر أغسطس، مشيرًا إلى أنه في حال وجود دفعات معلقة سيتم صرفها بحد أقصى 6 دفعات.