تتيح الأحوال المدنية خدمة حجز موعد لإصدار وثيقة بدل فاقد، سواء بطاقة الهوية الوطنية أو شهادة ميلاد أو غير ذلك من الوثائق، حيث حددت خطوات الإبلاغ عن الوثائق المفقودة.
وتشمل خدمة الإبلاغ عن الوثائق المفقودة الوثائق وهي بطاقة الهوية الوطنية وسجل الاسرة وشهادة الميلاد للمواطن وشهادة وفاة لأحد افراد الاسرة، وللإبلاغ عن الوثائق المفقودة أتبع الخطوات التالية:
الدخول عبر حسابك في أبشر من هنا.
اختيار خدماتي.
اختيار الأحوال المدنية.
الإبلاغ عن الوثائق المفقودة.
اختيار الوثيقة المفقودة من القائمة.
تعبئة البيانات المطلوبة.
حجز موعد إلكتروني عبر خدمة طلب وثيقة بدل فاقد.
وأوضحت منصة أبشر أنه يجب أن تتضمن عملية الإبلاغ الإلكتروني عن الوثائق المفقودة ، الوثائق التالية:
بطاقة الهوية الوطنية.
بطاقة العائلة - سجل الأسرة.
شهادة الميلاد.
شهادة الوفاة.
إرفـاق نمـوذج رقـم 58 والخـاص بالتبليـغ عـن الوثائـق المفقـودة لـدى الإدارة العامـة للأحوال المدنيـة.
وأكدت أبشر أنه عند تأكيد البلاغ لا يمكن إلغاؤه عن طريق أبشر.
وأوضحت الأحوال المدنية أنه حماية للشخص يتم إلغاء بطاقة الهوية الوطنية المبلغ عنها، ويتوجب على الشخص الحصول على نسخة جديدة، موضحة أنه بمجرد الإبلاغ عن فقدان بطاقة الهوية الوطنية، يتم إلغاؤها ولا يتم التعامل بها.
وأكدت الأحوال ضرورة الإسراع بتقديم طلب وثيقة بدل فاقد لاستخراج هوية أخرى سارية.
وعن غرامة فقدان الهوية الوطنية، أوضحت الأحوال المدنية أنه لا يتم احتساب غرامة عند فقدان البطاقة لأول مرة، وعند فقدانها للمرة الثانية يتم احتساب غرامة مقدارها 100 ريال، أما عند فقدان بطاقة الهوية الوطنية للمرة الرابعة فأكثر يتم احتساب غرامة مقدارها 1000 ريال.