بدأ اليوم إيداع حساب المواطن في حسابات المستفيدين للدفعة 68 عن شهر يوليو 2023؛ حيث أعلن حساب المواطن نزول الدعم شاملا الدعم الإضافي.
وأعلن حساب المواطن بدء إيداع الدعم المخصص لشهر يوليو "شاملاً الدعم الإضافي" للمستفيدين المكتملة طلباتهم في حساب الموطن وسيستمر حتى نهاية اليوم الإثنين بإذن الله.
وأوضح حساب المواطن أنه يصرف الدعم حسب معايير الاستحقاق والتي تؤخذ بعين الاعتبار دخل الأسرة وعدد أفرادها وأعمارهم، وللفرد المستقل بناء على إجمالي دخله، ولمعرفة قيمة الاستحقاق في حساب المواطن بإمكانك استخدام حاسبة الدعم التقديرية من هنا .
ويمكن للمواطنين الاستعلام عن نزول حساب المواطن بعد أن بدأ إيداع الدعم المخصص لشهر" يوليو " وسيستمر حتى نهاية يوم الأثنين، وبإمكانك التوجه إلى البوابة والتأكد من حالة الدفعة عن طريق " تسجيل دخول ، الدفعات المالية ".
وأوضح برنامج حساب المواطن أن ظهور حالة الدفعة (لا يوجد) تعني بأن إجمالي دخل المستفيد والتابعين (في حال وجود تابعين) تجاوز الحد المانع للدعم، ويمكن للمستفيد احتساب ومعرفة قيمة الاستحقاق باستخدام حاسبة الدعم وذلك عبر الرابط من هنا .
وأكد حساب المواطن أنه لا يحق للبنك سحب المبالغ المستحقة من حساب المواطن، ويمكن التوجه إلى البنك لتقديم الشكوى، وفي حال عدم حل المشكلة بإمكانك تصعيد الشكوى للبنك المركزي السعودي من خلال الرقم 8001256666 أو الرابط التالي من هنا .
وأوضح برنامج حساب المواطن أن حالة الدفعة "تحت الإجراء للصرف" تعني أن عملية الايداع تحت الإجراء وسيستمر إيداع مبالغ الدعم حتى نهاية اليوم.
وفي حال عدم إيداع دعم حساب المواطن بإمكان المستفيد رفع طلب على صوتك مسموع من خلال الخطوات التالية:
الدخول إلى صوتك مسموع بشكل مباشر من هنا.
اختيار إنشاء طلب.
إدخال البيانات المطلوبة كالاسم ورقم الجوال ورقم الهوية وتاريخ الميلاد.
اختيار نوع الطلب سواء إيقاف الحساب أو التسجيل أو الأهلية أو المدفوعات أو شكوى على موظف.
شرح الطلب.
إرفاق ملف من خلال أيقونة الخدمة الإلكترونية.
إدخال رمز التحقق.
مراجعة البيانات وتأكيد صحتها والضغط على إرسال الطلب.
الاحتفاظ برقم الطلب للمتابعة فيما بعد.