ورد استفسار إلى حساب وكالة وزارة الداخلية للأحوال المدنية من أحد المواطنين، نصه: "ما هى شروط تجديد الهوية؟ هل مطلوب مني اجيب صور؟".
وأكدت الأحوال المدنية، عبر حسابها بمنصة إكس، أنه لا داعي لإحضار صورة شخصية أو تعبئة النماذج عند التقديم للإجراءات التالية:
إصدار بدل تالف أو مفقود عن بطاقة الهوية الوطنية أو سجل الأسرة
ونوهت إلى أن هذا الإجراء ينطبق على من لديه صورة وبصمة في سجله المدني.
وخدمة تجديد بطاقة الهوية الوطنية تتيح للمواطنين تجديد بطاقة الهوية الوطنية إلكترونياً مع إتاحة توصيل الوثيقة إلى العنوان الوطني، ويمكن إتمامها عبر الخطوات الآتية:
الدخول إلى منصة أبشر من هنا.
اختيار خدماتي.
اختيار الأحوال المدنية.
اختيار تجديد الهوية الوطنية.
وكشفت منصة أبشر شروط تجديد الهوية الوطنية، وهي:
لا يمكن للمستفيد إجراء طلب في ظل وجود طلب قائم.
تتاح هذه الخدمة عندما يتبقى على انتهاء الهوية الوطنية 180 يوما أو أقل.
توفير صورة مطابقة للاشتراطات تفاديا لإلغاء الطلب.
عدم وجود غرامات غير مسددة على المستفيد لقطاع الأحوال المدنية.
وجود عنوان مسجل للمستفيد.
سداد أجور توصيل الهوية الوطنية الجديدة.