قالت وكالة وزارة الداخلية للأحوال المدنية، اليوم الإثنين، إنه يلزم استلام بطاقة الهوية الوطنية من الفرع الذي تم التقدم إليه.
جاء تذكير الأحوال المدنية بعدما ورد إليها تساؤل عبر تويتر يقول: «هل يمكنني أغير فرع استلام البطاقة؟».
من جانبه، أجاب حساب العناية بالعملاء التابع للأحوال المدنية، إنه يلزم الاستلام من الفرع الذي تم التقدم لديه.
كما حددت الأحوال المدنية، عبر حسابها في تويتر، إمكانية تجديد الهوية الوطنية عبر أبشر من خلال الخطوات التالية:
1- دخول المستفيد إلى حسابه عبر منصة أبشر.
2- رفع صورة شخصية تتماشى مع اشتراطات ومتطلّبات الخدمة.
3- طلب إيصال البطاقة إلى عنوان المستفيد.
كما نوهت الأحوال المدنية إلى عدة شروط يجب مراعاتها عند تجديد الهوية الوطنية عبر أبشر؛ ومنها:
1- عندما يتبقى على انتهاء الهوية الوطنية 180 يومًا أو أقل.
2- ضرورة توفير صورة مطابقة للاشتراطات تفاديًا لإلغاء الطلب.
3- تسديد الغرامات المالية المسجلة من قبل الأحوال المدنية.
4- وجود عنوان وطني ضمن نطاق توصيل البريد السعودي.
استلام الهوية الوطنية عبر البريد
كما جددت الأحوال المدنية تذكيرها، بأنه لا يمكن استلام هوية وطنية عبر البريد، لافتة إلى أنه عند ورود رسالة تفيد بجاهزية بطاقتك للاستلام يرجى التوجه للمكتب.
جاء توضيح الأحوال المدنية، بعدما ورد تساؤل عبر تويتر، يقول: «ابغي استلام هوية وطنية عبر البريد اقدر ولا».