حث البنك المركزي السعودي «ساما»، كل العملاء لضرورة الانتباه عند التسوق الإلكتروني عبر شبكة الانترنت باستخدام البطاقات المصرفية الآلية «مدى».
ووجه «ساما»، عبر موقعه الإلكتروني الرسمي، عددًا من النصائح والإرشادات الهامة للتسوق الآمن عبر الانترنت دون التعرض لأي عملية احتيالية أو سرقة المعلومات السرية الخاصة بالبطاقة المصرفية أو الحساب.
5 نصائح للتسوق الآمن عبر الإنترنت
وأشار البنك المركزي، إلى أنه أتاح خدمة الدفع والشراء عبر شبكة الإنترنت باستخدام بطاقة الصرف الآلي «مدى»، موضحًا أنه قد تكون عمليات التسوق عبر الإنترنت غير آمنة في بعض الأحيان، حيث يمكن أن تتعرّض بيانات البطاقة للسرقة ويقع حاملها ضحية لعملية احتيال إلكتروني.
ونصح المركزي السعودي، بإتباع الإرشادات الخاصة بكيفية إتمام عملية التسوق عبر الإنترنت بشكل آمن وحماية بيانات البطاقة المصرفية من عمليات الاحتيال الإلكتروني، ومن هذه النصائح ما يلي :
- التأكد من أن عنوان الصفحة يبدأ ببروتوكول التشفير الآمن (https:) بدلاً من البروتوكول الشائع (http:).
- التأكد من أن الموقع الذي تتسوق منه آمن، إذ يجب أن يظهر رمز القفل في شريط العنوان بالمتصفح، كما يجب الانتباه إلى أيّ تحذيرات أخرى بشأن الأمان قد تنبثق عن المتصفح.
- التحقق من كشف حساب البطاقة بانتظام؛ على الأقل مرة واحدة في الشهر. ويفضل تفعيل خاصية استلام الإشعارات عند إجراء أي عملية دفع باستخدام البطاقة.
- يفضل عدم استخدام شبكات الاتصال اللاسلكية (Wi-Fi) في الأماكن العامة للتسوق عبر الإنترنت.
- ربط البطاقة بحساب سداد لإجراء عمليات الشراء من المواقع الإلكترونية المحلية المشاركة
حماية بطاقة الحسم من الاحتيال الإلكتروني
كما دعا البنك السعودي المركزي «ساما»، العملاء ومحبي التسوق الإلكتروني عبر الانترنت لإتباع بعض الإرشادات لحماية بطاقات الحسم من عمليات الاحتيال الالكتروني، وتتمثل في:
- عدم حفظ بيانات البطاقة في مواقع وتطبيقات التسوّق الإلكترونية غير الموثوقة.
- عدم مشاركة الرقم السري للبطاقة مع آخرين عبر قنوات التواصل الإلكترونية، كصفحات التواصل الاجتماعي.
- عدم استخدام رمز سري واحد لأكثر من بطاقة مصرفية.
- تحديث البيانات والمعلومات الشخصية لدى البنك بشكل منتظم.
- عدم قبول طلبات المساعدة من مجهولين أثناء استخدام جهاز الصراف الآلي أو سداد الفواتير.
- تثبيت برامج حماية على الجوال أو الحاسوب الشخصي لجعل تصفح الإنترنت أكثر أمانًا.
- إجراء مراجعة مستمرة لكشف الحساب الشهري للبطاقة للتأكد من عدم وجود معاملات مشبوهة.
- إبلاغ البنك فورًا عن أي معاملات مشبوهة على البطاقة لإيقافها ولاتخاذ الإجراءات اللازمة لحماية العملاء الآخرين.
- تغيير الرقم السري مرةً كل ثلاثة شهور على الأقل وعند العودة من السفر خارج المملكة.
اقرأ أيضًا :
«ساما» ينصح باتباع قاعدة 50-30-20 لتقسيم الراتب الشهري
«المركزي السعودي» يوضح خصائص تمويل سداد المديونية
«البنك المركزي» يحظر على المصارف الاستقطاع من حسابات العملاء في 4 حالات