أطلقت شركة أكستنشر العالمية، اليوم، رؤية أكسنتشر التقنية لعام 2019م، التي تعتبر من أهم شركات التقنية في عدة مجالات مختلفة، إذ حدَّدت رؤية أكستنشر التقنية خمسة توجهات أساسية ينبغي على الشركات التركيز عليها؛ لتحقيق النجاح على صعيد التطورات السريعة، التي يشهدها عالم الأعمال اليوم.
وبيَّنت «أكستنشر»، أن هناك توجّهات تقنية رئيسية ستعيد صياغة مفاهيم الأعمال على مدى السنوات الثلاث المقبلة، مشيرة إلى أن المؤسسات تمر بمرحلة تحولية، تمكّن فيها التقنية الرقمية الشركات من فهم أدق تفاصيل عملائها، وتمنحها مزيدًا من وسائل الوصول إلى العملاء، وتوسّع لها آفاق نُظم عملهم؛ لتشمل الشركاء المحتملين الجدد، مضيفة أن الرقمية لم تعد ميزة تنافسية؛ بل أصبحت ضرورة أساسية لدخول العصر الجديد.
من جهته، أوضح خالد الظاهر، الرئيس التنفيذي لشركة أكسنتشر في المملكة العربية السعودية لـ«عاجل»، أن خلال السنوات الخمس الماضية، شهدنا خطوات أساسية لتحقيق أهداف رؤية المملكة 2030 في التحوّل ضمن قطاع تقنية المعلومات والاتصالات، ومدعومة من الاستثمارات والمبادرات الاستراتيجية الحكومية ومشاريع القطاع العام، كما تسعى المملكة العربية السعودية للريادة عالميًا في تطبيق تقنية الذكاء الاصطناعي، مبينًا استمرار انتشار أحدث التقنية، وهو ما يستوجب من المؤسسات في المملكة العربية السعودية الاستفادة من هذه التقنية المبتكرة؛ لتطوير تجارب مصممة خصيصًا لعملائها، ومواصلة عملها على بناء الثقة المتبادلة».
وأضاف «الظاهر»، أن هناك خمسة توجهات أساسية ينبغي على الشركات التركيز عليها؛ لتحقيق النجاح في ظل التطورات السريعة، التي يشهدها عالم الأعمال اليوم «فهم أساسيات قوة DARQ، التعرّف على المستهلك، مفهوم إنسان+، الأمن الجماعي ضمانة للأمن الفردي، وأسواقي (تعرّف على المستهلكين فورًا)».
وبيَّن أن شركة أكستنشر تعمل منذ نحو عقدين من الزمن، على تقديم رؤية منهجية لواقع الشركات والمؤسسات؛ بهدف تحديد التوجهات التقنية الناشئة، التي تحظى بأكبر قدرة ممكنة على توظيف الإحلال التقني الناجح في الشركات ومختلف قطاعات الأعمال، مضيفًا أن شركة أكستنشر يوجد بها أكثر من 470 ألف موظف حول العالم لخدمة عملائها في أكثر من 120 دولة، كما أنها متخصصة في أكثر من 40 قطاعًا من الأعمال التجارية، مشيرًا إلى أنها تقدّم مجموعة واسعة من الخدمات والحلول المهنية في مجالات التخطيط الاستراتيجي والاستشارات الرقمية والتقنيات والعمليات، وذلك في إطار حرصها على دفع عجلة الابتكار؛ لتحسين الطريقة التي يعمل ويعيش فيها العالم.