أعلنت الهيئة العامة للنقل، عن تجاوز عدد الشحنات التي سلمتها الشركات المرخصة في قطاع توصيل الطرود، أكثر من (14) مليون شحنة خلال شهر رمضان الماضي، في مختلف مناطق المملكة، بنسبة زيادة (56%) مقارنةً برمضان العام الماضي.
وأوضحت الهيئة العامة للنقل، أنها تلقّت من خلال مركز الاتصال الموحد، أكثر من (12) ألف مكالمة واردة، وأكثر من (40) ألف بلاغ وشكوى، عبر الرقم الموحد والموقع الالكتروني للهيئة.
كما عملت الهيئة مع شركات الشحن لرفع مستوى الخدمة، وإلزامها بالمحافظة على محتويات الشحنة ومعالجة بلاغات المستفيدين خلال (7) أيام، والمحافظة على سرية معلومات الشحنات وحمايتها من التعدي عليها والتجاوب مع المستفيدين واستفساراتهم.
وأهابت الهيئة بجميع الشركات المرخصة والناقلين الالتزام بتطبيق كافة الاشتراطات والأنظمة، التي تضمن تقديم خدمات نقل ذات جودة وأمان عاليين، ودعت جميع الراغبين في الاستفادة من خدمات النقل.
وأشارت هيئة النقل إلى أنها تسعد باستقبال الاستفسارات والاقتراحات من خلال الاتصال على الرقم الموحد (19929)، أو زيارة الموقع الإلكتروني اضغط هنا.
