جدد برنامج حساب المواطن، التأكيد على إمكانية تسجيل المستفيدين من الضمان الاجتماعي ممن لم يسبق لهم التسجيل للاستفادة من البرنامج.
وتلقى البرنامج عبر حسابه الرسمي خدمة العملاء على موقع التواصل الاجتماعي (تويتر) استفسارًا من أحد المواطنين المستفيدين من الضمان الاجتماعي بشأن إمكانية تسجيله في برنامج حساب المواطن أو حصوله على مستحقاته.
ورد البرنامج في تغريدة له بأنه من الممكن للمستفيدين من الضمان الاجتماعي التسجيل في البرنامج عن طريق تقديم تفاصيل الطلب، وتعبئة البيانات، وتقديم الطلب من خلال الرابط التالي: http://ca.gov.sa
وكان البرنامج أوضح في وقت سابق، أنه في حال إيقاف مستحقات مستفيدي الخدمات واستمرار حسابه البنكي "نشطًا"، يمكنه التوجه إلى البنك للاستفادة من مبلغ دعم حساب المواطن وفي حال واجهته مشكلة تتم معالجتها من قِبل البنك.
ويتطلب التسجيل في برنامج حساب المواطن تزويد المستفيد للبرنامج ببياناته والتي تشمل رقم الهوية، تاريخ الميلاد، آخر 5 أرقام من الآيبان البنكي المسجل في البوابة الإلكترونية للبرنامج.