أطلقت الحكومة الأردنية شخصية افتراضية مطوّرة بالذكاء الاصطناعي باسم «فرح»، لتتولى مهمة الناطق الرقمي باسم الحكومة، في خطوة تهدف إلى تطوير أدوات التواصل الرسمية وإيصال المعلومات والقرارات إلى المواطنين عبر المنصات الرقمية.
وظهرت «فرح» في فيديو ترويجي رسمي من باحة رئاسة الوزراء، قدمت خلاله نفسها باعتبارها الناطق الرقمي باسم الحكومة، وأعلنت أن المبادرة تمثل خطوة سباقة هي الأولى من نوعها في المنطقة والعالم.
وتتحدث الشخصية الافتراضية بلهجة أردنية عامية مبسطة، على أن تتواصل مع الجمهور مستقبلًا عبر منصات التواصل الاجتماعي وتطبيق «واتساب»، بهدف تقديم المعلومات الحكومية بطريقة واضحة وشفافة وبسيطة.
وتتولى «فرح» تقديم معلومات عن المشروعات المرتبطة برؤية التحديث الاقتصادي، إلى جانب التطورات والمشروعات الحكومية في قطاعات الصحة والتعليم والبنية التحتية، فضلًا عن القرارات التي تمس الحياة اليومية للمواطنين.
كما ستعمل الشخصية الرقمية على نقل بعض قرارات مجلس الوزراء وشرحها للجمهور، في إطار توجه الحكومة إلى إيصال المعلومات الرسمية بأسرع وقت ممكن وبأسلوب مبسط.
وقال الناطق الرسمي باسم الحكومة ووزير الاتصال محمد المومني إن إطلاق خدمة الناطق الرقمي «فرح» يأتي ضمن سعي الحكومة إلى توظيف التكنولوجيا الرقمية وأدوات الذكاء الاصطناعي في التواصل، وشرح القرارات والسياسات الحكومية وإتاحة المعلومات.
وأوضح المومني أن «فرح» ستكون إحدى أدوات التواصل الحكومية الرقمية، وتهدف إلى تزويد المواطنين والمهتمين بالمعلومات.
