طالبت الأمانة العامة للجان النظر في طلبات تملك العقارات «إحكام»، أصحاب طلبات التملك، بسرعة الرد على الإفادات الواردة من الأمانة العامة خلال 15 يومًا من تاريخ الإرسال، وذلك بشأن استكمال النواقص أو الملاحظات الخاصة بطلباتهم.
وشددت الأمانة العامة على أهمية تحديث عناوين الاتصال لأصحاب الطلبات المسجلة في المنصة الرقمية إحكام، والتأكد من صحتها، ما يسهم في سرعة ودقة الوصول لأصحاب الطلبات في حال وجود أي ملاحظات.
وحثت «إحكام»، جميع المستفيدين من الخدمات المقدمة من الأمانة على الاتصال بمركز التواصل الموحد للرد على جميع الاستفسارات، وتلقي الملاحظات، عبر الهاتف الموحد رقم (920035544)، وحساب «إحكام» على منصة التواصل الاجتماعي إكس @Ehkaam_sa، وكذلك البريد الإلكتروني: [email protected].