حصد مجمع الملك فيصل، بالطائف، المركز الأول على مستوى المملكة لأفضل مشروع تحسين من بين 18 مشروعًا، قدمت من مختلف المناطق.
وفاز مجمع الملك فيصل بالجائزة عن مشروع "تحسين التواصل الفعّال بين فريق التمريض والمريض وأثره على تجربة المريض"، فيما سلم وكيل وزارة الصحة للتميز المؤسسي درع المركز الأول للمستشفى.
وقال مدير المجمع الإخصائي أول مبارك اليامي، إن المشروع عبارة عن كيفية وآلية تواصل من قبل الطاقم التمريضي والمريض وقت التسليم والتسلم؛ لمنع حدوث الأخطاء الطبية وتقديم أفضل الرعاية الصحية، عن طريق استخدام طريقة ISBAR بين التمريض والمريض؛ لتوحيد الآلية.
وأشار إلى أن استبيان إدارة تجربة المريض حقق نسبة تحسن بمختلف أقسام التنويم، طبقًا لاستبيان تجربة المريض من 80% إلى 96%.
وأعرب عن شكره لطاقم التمريض والأقسام ذات العلاقة، على إسهامهم في حصول المجمع على هذه النتيجة؛ التي تهدف إلى تقديم أفضل الخدمات للمرضى المنومين في جميع الأوقات .