حذر مدير مراكز دعم الأعمال ورضا العملاء بالهيئة العامة للغذاء والدواء عبدالعزيز الفاخري، من المنصات التي تطرح منتجات لا تُعرف مدى نظاميتها أو جودتها وسلامتها.
ونوه الفاخري، ببرنامج «فيتامين»، عبر أثير إذاعة الرياض، بأهمية الطرق الرسمية للتواصل مع الهيئة؛ حيث تقدم خدماتها على مدار الساعة.
وشدد مدير مراكز دعم الأعمال، على أن الهيئة تباشر أي بلاغ ويتم تطبيق العقوبات بحق أي معلن مخالف أو يعرض إعلانا غامضا غير واضح أو مضلل.
وأكمل، أن الهيئة مسؤوليتها كجهاز رقابي تقدم خدماتها وهدفها المنشود يتعلق بسلامة الأفراد بشأن المنتجات التي تقع تحت مسؤوليتها.
وأشار الفاخري، إلى قنوات الإبلاغ تساعد المبلغين ومن لديهم استفسارات عن المنتجات وسلامتها حيث يتم مباشرة البلاغات بشكل سريع للتحقق من سلامة المنتج.
ونصح الفاخري المستهلكين بالتأكد من تسجيل المنتج لدى الهيئة، محذرا من منصات الانترنت ووسائل التواصل الاجتماعي التي باتت مفتوحة للجميع في تداول كل منتج نظاميا كان أو غير نظامي.
وأردف مدير مراكز دعم الأعمال، أن كثيرين يعلنون عن منتجات عبر منصات بطريقة شخصية ويعرضون منتجات تمس حياة الإنسان بشكل مباشر.
