تفاعلت وزارة الصحة، اليوم الثلاثاء، مع بلاغ وردها بشأن مركز طبي يستخدم جهازا تسبب في إصابة مشتريه بحساسية، وطلبت من مقدمها التواصل معها.
وقال مقدم البلاغ، إن «الجهاز سبب لي حساسية ولم يتم إجراء اختبار جلد قبل الجلسة، وطلبت استرجاع تكاليف الجلسة القادمة اللي تم دفع تكاليفها ورفض المركز كيف أقدر أقدم شكوى».
اقرأ أيضًا: استشاري يحذر من خطأ طبي لعلاج الكوليسترول لدى الشباب
من جانبها قالت وزارة الصحة، إنها خصصت الرقم «937» لتلقي كافة الملاحظات والشكاوى على المنشآت الصحية.
وأكملت الوزارة، في ردها على مقدم البلاغ: «إذا كان لديك أي ملاحظة نرجو التواصل معنا عن طريق الاتصال بالرقم أو عبر الرسائل الخاصة لخدمته».
وتعد وزارة الصحة، الجهة المسؤولة نظاميا عن توفير الرعاية الصحية، وعليها توفير خدمات الرعاية الصحية في المُستشفيات والمراكِز العلاجية الثانوية والتخصُّصية.
كما تتولى الوزارة وضع الضوابِط والاشتِراطات اللازِمة للترخيص للمؤسسات الصحية الخاصة والعاملين بِها، ومُراقبة نشاطِها وجودة أدائها.